咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标
在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等
在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从而提升管理人员技能和素养
咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值
品牌资产是与消费者共生的存在。企业要拥有这项资产,就必须尊重并用心对待自己的客户,努力为客户创造价值。这样才能在不确定性加剧、黑天鹅频发的大环境中,拥有最大底气。
传奇CEO 杰克·韦尔奇认为,管理者过于关注员工错误,就不会有人勇于尝试。而没人勇于尝试比犯错还可怕,它使员工故步自封,拘泥于现有的一切,不敢有丝毫突破和逾越。在企业经营中,怕犯错是企业创新的天敌。如果企业中每个人都怕犯错,谨谨慎慎,不敢有丝毫逾越,这样的组织是没法拥有创新能力的。
现代管理学之父彼得·德鲁克认为:企业资源包括很多,但真正的资源只有一项,那就是人力资源。美国钢铁大王安德鲁·卡内基说过:“将我的工厂、设备、市场、资金全部夺走,但只有保留我的组织人员,四年之后,我将仍是一个钢铁大王”。企业最大的资产是人,这是企业管理培训始终强调的一点,也是所有成功的企业管理者和企业家的共识。而企业人才战略的重点,是组织建设和人才选培机制。